Comportamiento Organizacional

Aunado a los temas inherentes a las Relaciones Humanas, el clima laboral y los niveles de comunicación, me resultó interesante el presente resumen que debí elaborar para la Asignatura Organización de Empresas, referente a Comportamiento Organizacional, el cual coloco a continuación:

El Comportamiento Organizacional (CO), es un campo interdisciplinario dedicado a mejorar el entendimiento y la dirección de la gente en el trabajo. Esta orientada tanto a la investigación como a la práctica y basa sus estudios en tres niveles de análisis: individual, de grupo y de organización.

Utiliza una larga serie de disciplinas, como “ser”: Psicología, Dirección, Sociología, Estadística, Antropología, Economía, Ciencias Políticas, Psicometría, Ergonomía, entre otras.

Su objetivo es tener esquemas que permitan mejorar las organizaciones adaptándolas a la gente que es diferente, ya que el aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización, siendo sin duda el estudio del cambio uno de los aspectos más relevantes en todo estudio organizacional. Así también, identificar cómo los sujetos, grupos y ambiente influyen en la conducta de los miembros de una organización.

El tema más importante que estudia el CO es el cambio. Este tema está vinculado con otros muy importantes, como la cultura, el liderazgo, la motivación y otros los cuales se interrelacionan entre sí como parte de un solo sistema, por ello, para conocer realmente que es el comportamiento organizacional, debemos,  entender esos otros aspectos y conocer su conexión con la organización y sus miembros.

 Una vez definido el CO, es necesario crear un modelo que atienda los tres niveles de análisis: nivel individual, de grupo y organización. En donde el conocimiento de cómo actúan sistemáticamente será lo que nos permitirá entender el comportamiento, este puede ser afectado por variables dependientes e independientes. Las primeras pueden definirse como el factor clave que se quieren explicar o predecir y que son afectados por otros factores que repercutirán en la organización, mientras que las segundas serán las mayores determinantes de las primeras.

6 CLAVES PARA SABER CÓMO TE FUE EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

La salida de una entrevista suele venir acompañada de un mezcla de emociones encontradas, donde predomina la inseguridad ¿Cómo lo hice? Por momentos sentiremos que nos fue muy mal y que nunca nos van a volver a llamar, segundos después, podemos estar infiriendo que la firmeza del apretón de manos a la salida, fue una señal de que el puesto es nuestro. ¿Existen indicios sobre cómo nos desempeñamos en una entrevista laboral? La respuesta es si, y aquí se encuentran  algunos de los más comunes.

1. Recibes una respuesta firme acerca de cuándo te volverán a llamar

Si bien no es infalible, cuando tu entrevistador te proporciona una respuesta concreta acerca de cuándo te van a volver a contactar, es muy probable que seas tenido en cuenta para el puesto. Sin embargo, una respuesta poco definida, del estilo “Lo volveremos a llamar a la brevedad” puede significar que todavía faltan muchas personas por entrevistar ¡No te desanimes!

2. Cubriste temas más allá de la descripción de puesto

Una buena entrevista es aquella en la cual contestas todas las preguntas, demostrando que cumplís con los requerimientos del puesto y luego pasas a discutir todos los aspectos adicionales con los que puedes contribuir a la empresa. El trabajo se consigue cuando uno utiliza la entrevista para mostrarle a tus futuros empleadores que no sólo vas a poder cumplir con tus obligaciones regulares, sino que también les vas a hacer ganar dividendos extraordinarios.

  

3. La entrevista duró más de lo que estaba acordado

Este punto es más sentido común que otra cosa. Si entras y sales antes de que alcanzaras a sacarte el abrigo, probablemente no dabas con el perfil que estaban buscando para el puesto. Si en cambio, la entrevista se prolonga y se tocan temas más allá del trabajo en cuestión, es una excelente señal.

4. Discutiste temas personales

Esta puede llegar a ser la pista más clara de todas para asegurarte que te fue bien. Las entrevistas buscan principalmente definir la personalidad del futuro empleado, muchas veces esto es más importante que las habilidades y certificaciones que tiene la persona. Si durante la entrevista tocaste temas casuales, intercambiaste chistes o cuestiones personales, significa que tanto vos como el entrevistador se sienten cómodos y relajados, y probablemente el puesto termine siendo tuyo.

5. El entrevistador te cuenta sus frustraciones con el empleado anterior

Si empieza a hablar del mal desempeño del antiguo empleado es un buen indicador de que considera que tu eres capaz de hacer un mejor trabajo. Si te compara favorablemente con empleados actuales o anteriores, hiciste un buen trabajo a la hora de mostrar una imagen de persona calificada.

6. Hiciste planes a futuro con tu entrevistador

Lo mejor que te puede pasar durante una entrevista es ya ir haciendo planes sobre lo que vas a hacer cuándo empieces a trabajar en la empresa. ¡Esto directamente significa que el puesto es tuyo! Si ya te están pidiendo que implementes algún proyecto o que les des ideas adicionales sobre cómo mejorar algo, el empleador te está imaginando dentro de la empresa.

Discriminación Laboral

A continuación, les presento un resumen sobre "Prácticas Discrimiatorias en el Trabajo" que tal vez entregue en varias entradas. El mismo corresponde a un análisis grupal apoyado en recursos bibliográficos, realizado para la asignatura de Ética y Responsabilidad Social en mis estudios de Gerencia de Talento Humano.

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Discriminar es el acto de ordenar, clasificar, separar, dividir  y distanciar  un criterio, ámbito e incluso seres humanos basándose netamente en prejuicios injustificados.

Este evento es más remoto de lo que parece, en la edad media la religión era un medio discriminativo, pertenecías a la religión verdadera “Cristianismo” o de lo contrario eras pagano y excluido. En el continente americano la vía de este inaudita circunstancia fue el clasismo y el racismo, tráfico de indios y negros como esclavos y obreros de  trabajos forzosos; sería interminable nombrar las diferentes maneras y medios usados para segregar el ser humano de un espacio. En la actualidad no existe indicios para creer que estamos ganando la batalla y esta aterradora situación será abolida, por el contrario vivimos el día a día sobrellevando este tipo de inmoralidad, donde muchos de nosotros hemos sido víctimas, como por ejemplo, la discriminación laboral. 

 La discriminación laboral comienza con el hecho de hacer distinciones entre las personas según su clase y categoría obviando por completo el merito individual, si queremos ir poco mas allá es fácil reconocer indicios de discriminación en empresas, ejemplos muy simples pero comunes son los anuncios de ofertas de empleo donde especifiquen rasgos físicos, culturas, políticos o religiosos, remuneración no acorde, capacitación desigual, ascensos y traslados merecidos sin ser posibles.

La responsabilidad social empresarial (RSE) es la opción más viable para pretender extinguir este hecho, ya que la misma promueve la reducción de desigualdades sociales, define relaciones éticamente rentables y desarrollos sostenibles entre la empresa, accionistas, empleados y clientes, esta práctica tiene entre sus principales responsabilidades el respeto por los derechos humanos, condiciones de trabajo dignas, seguridad, no clasismo, desarrollo humano y capacitación.

Reclutamiento y Selección de Personal

El trabajo en equipo, el clima organizacional y el  logro de los objetivos depende en gran medida del proceso de Reclutamiento y selección,  el buen funcionamiento de este subsistema permite la evolución exitosa de toda Empresa, o su fracaso.

El Reclutamiento, a través de diferentes técnicas de divulgación  atrae de manera específica a candidatos que pudieran reunir o cumplir con los requisitos que exige el cargo vacante realizando luego una actividad de filtro, clasificación y escogencia de candidatos más adecuados para desempeñar labores  definidas/especificas dentro de una empresa.

Según Idalberto Chiavenato (2008) establece los siguientes pasos para este proceso, aunque las mismas varían dependiendo la Organización, el cargo y las funciones.

1. Recepción preliminar de Solicitudes.
2. Entrevista previa de Selección.
3. Pruebas ( nos permite hacer medición: cualitativa-cuantitativa)
4. Verificación de Datos y Referencias.
5. Examen Médico.
6. Entrevista con el Supervisor.
7. Descripción realista del puesto.
8. Decisión de Contrato

Hoy en día para llegar a tener una organización participativa y con énfasis en la calidad de los recursos humanos, las empresas necesitan contar con gente capaz para promover el éxito anhelado en su organización. Es por tal razón que el proceso del reclutamiento y selección de personas en las empresas u organizaciones deben ajustarse a ciertos requisitos para seleccionar a la persona correcta.

Maury FP, pone a su disposición  este servicio, contando con la experiencia de Relacionistas Industriales y Médicos laborales, quienes aplicando técnicas y conocimientos (desde el paso 1 al 5to) dispondrán para su Organización personal eficaz y eficiente, filtrando los candidatos que se adecuen a las exigencias del cargo, para que Usted tenga mayor facilidad al decidir.